+7(812)957-47-15 +7(911)141-86-25 +7(921)903-18-14 +8(911)141-86-27

Яндекс.Погода

Вопросы-Ответы

Вопрос: Что означает «час подачи» автобуса и почему я должен за это платить?

Ответ: Час подачи ― это время, необходимое автобусу или микроавтобусу для того, чтобы добраться до адреса заказчика. Это время оплачивает клиент, так как это такие же затраты топлива, время работы водителя и другое, как и во время последующей аренды автобуса.


Вопрос: Можно ли продлить время аренды транспорта в день оказания услуги?

Ответ: При оформлении заявки мы  рассчитываем продолжительность заказа. Продление времени аренды возможно по согласованию. Номер телефона для связи (812) 957-47-15.


Вопрос: Для чего вносится залог при посадке в некоторых случаях?

Ответ:  Залог – это гарантия соблюдения порядка Заказчиком в салоне. Данная сумма возвращается заказчику, в конце поездки (при условии сохранения чистоты и не нанесения ущерба).


Вопрос: Могу ли я заказать автобус определенного цвета?

Ответ: Мы стараемся выполнять все пожелания наших клиентов, касающиеся характеристик арендуемого транспорта. К сожалению, редко, но случаются форс-мажорные обстоятельства, когда приходится делать замену автобуса перед выполнением заказа. По этой причине вероятна подача транспортного средства другого цвета, классом не ниже заказанного.


ВопросМожно арендовать автобус на свадьбу без водителя?

Ответ: Нет, наша компания предоставляет в  аренду автобусы и микроавтобусы только с водителями из соображений Вашей же безопасности.


Вопрос: Могу я заказать автобус на час ?

Ответ: Да, но минимальный заказ автобуса или микроавтобуса составляет 4 часа плюс час подачи в летнее время и 7 часов плюс час подачи в зимнее время. Вы можете заказать автобус на час, но оплату придется произвести как за минимальный заказ, указанный выше.


ВопросПо каким тарифам вы работаете за пределами города ?

Ответ: За пределами Санкт-Петербурга мы рассчитываем стоимость по другим тарифам (километраж до пункта назначения + время ожидания на месте)


Вопрос: Если во время выполнения заказа автобус сломается, вы сможете решить проблему?

Ответ: Да, мы обязательно оперативно заменим автобус аналогичным или лучшим автобусом в кратчайшие сроки. Если автобус сломается во время путешествия за границей, мы свяжемся с нашими иностранными партнерами и пришлем замену из ближайшего города.


Вопрос: Стоимость аренды автобусов, указанная на сайте в прайс-листе окончательная или придется  еще доплачивать, например, оплачивать топливо и так далее?

Ответ: Цены в прайс-листе окончательные, если речь идет об аренде автобусов и микроавтобусов по городу. За пределами города и страны мы работаем по другим тарифам. Окончательная стоимость будет рассчитана оператором в каждом случае индивидуально.


ВопросКак сделать заказ автобуса?

Ответ: Вы можете оформить заявку через сайт.

1. Для этого  в верхнем левом углу страницы сайта есть клавиша «Заявка онлайн».

2. Либо Вы можете написать нам на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">parom4@yandex.ru и оставить там заявку в свободной форме.

3. Либо Вы можете позвонить по любому указанному телефону в верхней правой части страницы сайта и сделать заказ.

4. Либо просто заказать обратный звонок, нажав клавишу «Обратный звонок».


Вопрос: У вас есть Лицензия или  допуски на проведение пассажирских перевозок?

Ответ:     По Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2012 г. N 280               заказные автобусные пассажирские перевозки не лицензируются, т.е. не требуется лицензия.

Для международных перевозок требуется международный Допуск на проведение международных перевозок. У нашей компании он имеется!

принята!
как можно скорее.

Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.